Политика возврата средств

1. Правила студии

1.1. КУРСЫ РИСОВАНИЯ ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, ПОДРОСТКОВ И ДЕТЕЙ (3-12 ЛЕТ)

• Оплата 100% перечислением или через сайт izoart.lv;
• Оплата не возвращается;
• Доступны абонементы от 8 до 20 занятий с возможностью ежемесячной оплаты только за 4 занятия - чем дольше срок абонемента, тем ниже стоимость занятий;
• Во время действия абонемента с Вашей кредитной карты автоматически будет взиматься плата за следующие 4 занятия каждые 4 недели;
• Если Вы не желаете продлевать абонемент и в будущем захотите его возобновить, место в группе предоставляется по запросу и не гарантируется;
• Абонемент позволяет бесплатно перенести 1 пропущенное занятие в месяц, предварительно договорившись о дате и времени. Об отсутствии на занятии необходимо сообщить в студию не менее чем за 24 часа до начала занятия, написав на адрес электронной почты info@izoart.lv;
• Если в течение действия абонемента пропущено более 1 занятия в месяц, необходимо предоставить справку от врача, чтобы перенести занятие бесплатно;
• Пропущенные занятия, о которых студия не была уведомлена, считаются использованными и не могут быть перенесены;
• Все материалы должны быть приобретены самостоятельно и не включены в стоимость.
  
  

1.3. МАСТЕР-КЛАССЫ ПО ЖИВОПИСИ

• Оплата 100% перед началом мастер-класса через перевод или через веб-сайт izoart.lv;
• Оплата не возвращается;
• Отмена мастер-класса менее чем за 48 часов до начала - 100% оплаты, но можно перенести мастер-класс на другой день, оплатив 20 EUR, если есть свободные места;
• Неявка на мастер-класс (без предварительного уведомления) - 100% оплаты без возможности переноса занятий;
• Замена участника возможна без дополнительной оплаты.
  
  

2. ДИСТАНЦИОННЫЙ ДОГОВОР

Законодательство Латвийской Республики предписывает владельцу интернет-магазина установить правила доставки товаров и возврата, а также права на отказ. Это называется дистанционным договором (указ Кабинета Министров).

Продавец услуг, предлагаемых в этом интернет-магазине, с одной стороны, далее именуемый Продавец, а лицо, которое делает заказ, далее именуемое Покупатель, с другой стороны, заключает следующий Договор:

Продавец обязуется продать услугу Покупателю в соответствии с заказом Покупателя.

Покупатель заказывает услуги через веб-сайт www.izoart.lv, указывая заказываемую услугу. Покупатель может оплатить услугу, используя инструменты оплаты, встроенные в интернет-магазин, или оплатить счет, подготовленный Продавцом и отправленный по электронной почте Покупателю. Счет составляется электронно и является действительным без подписи.

Право на отказ

Покупатель вправе отказаться от услуги в течение 14 календарных дней с момента покупки, отправив Продавцу письменное уведомление об отказе. Продавец отправляет форму отказа по электронной почте Покупателю по запросу Покупателя.

Покупатель не может воспользоваться правом на отказ, если выполняется одно из следующих условий:

• покупатель уже посетил занятие / мастер-класс;
• дата оказания услуги уже прошла, и покупатель не посетил занятие или мастер-класс;
• до начала оказания услуги осталось менее 48 часов.